Política de Cancelación, Modificación de Medidas y Devoluciones

Condiciones transparentes para cambios de medidas, cancelaciones previas al urdido y reintegros en ARS.

1. Modificación o Cancelación Antes del Montaje de Urdimbre

Todo encargo a medida puede modificarse en sus dimensiones o cancelarse con reintegro del 100% de la seña en ARS dentro de las 72 horas posteriores a la confirmación, o en cualquier momento previo al corte y teñido de la urdimbre específica del cliente.

2. Cambios en Piezas de Stock del Showroom

Las alfombras, mantas y caminos adquiridos de nuestro stock inmediato en el Showroom de Palermo cuentan con un plazo de 15 días corridos para cambio de medida o diseño, además del plazo legal de revocación para compras a distancia.